Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre lentes, examen visual, precios, entrega y más. Todo lo que necesitas saber sobre OKIO.
Precios y Promociones
¿Cuánto cuestan los lentes en OKIO?
Nuestros lentes comienzan desde $95 USD. Este precio incluye marcos de calidad, cálculos precision y revestimientos protectores. Contamos con opciones para todos los presupuestos.
¿Qué incluye el precio de $95?
Marco completo, lentes pulidos con precisión, revestimiento antirreflejante, protección UV, y todos los ajustes necesarios. Sin costos ocultos.
¿Qué es Club LECO?
Club LECO es nuestro programa de fidelización que ofrece descuentos exclusivos, promociones especiales y beneficios adicionales para nuestros clientes frecuentes. ¡Afíliate hoy!
Examen Visual
¿Es gratis el examen visual?
Sí, totalmente gratis con la compra de cualquier lente en OKIO. El examen incluye refracción digital, topografía corneal y evaluación completa de salud ocular.
¿Necesito cita previa para el examen?
No es obligatorio. Puedes venir directamente a cualquiera de nuestras 4 tiendas o agendar tu cita online para mayor comodidad y tiempo garantizado.
¿Cuánto tiempo dura el examen?
En promedio entre 30 y 45 minutos. Nuestros optométras certificados toman su tiempo para asegurar resultados precisos y recomendaciones personalizadas.
¿A qué edad puedo hacerme un examen?
Desde los 6 años en adelante. Para menores de edad, se requiere el acompañamiento de un adulto responsable durante el examen.
¿Hacen examen para lentes de contacto?
Sí, realizamos examen especializado para lentes de contacto. Incluye prueba de adaptación y entrenamiento en colocación y cuidado.
Productos y Tipos de Lentes
¿Hacen lentes progresivos?
Sí, contamos con lentes progresivos de última generación. Son ideales si requieres corrección para varias distancias. Consulta nuestras opciones.
¿Venden lentes de contacto?
Sí, contamos con variedad de lentes de contacto: díarios, mensuales, de colores y especialidad. Realizamos examen y adaptación profesional.
¿Hacen lentes de sol graduados?
Sí, fabricamos lentes de sol personalizados con tu graduación. Protección UV total y estilos modernos. Perfectos para conducir.
¿Qué marcas de marcos ofrecen?
Contamos con variedad de marcas nacionales e internacionales de alta calidad. Estilos para todos los gustos y presupuestos.
¿Hacen lentes fotocromáticos?
Sí, disponemos de lentes fotocromáticos que se oscurecen con el sol. Protección UV y comodidad en interiores y exteriores.
Entrega y Envío
¿Cuánto tardan en entregar los lentes?
Entrega en 48 horas. Fabricación rápida con tecnología de punta. Recibe tus lentes en dos días hábiles.
¿Hacen envío a domicilio?
Sí, realizamos envío seguro a domicilio en toda Panamá. Consulta las tarifas y disponibilidad por zona.
¿Puedo retirar en la tienda?
Sí, retira en cualquiera de nuestras 4 tiendas. Te notificaremos cuando estén listos. Entrega gratuita en tienda.
Garantía y Ajustes
¿Tienen garantía?
Sí, todos nuestros lentes incluyen garantía contra defectos de fabricación. Protegemos tu inversión.
¿Los ajustes son gratis?
Sí, todos los ajustes son gratis de por vida. Ven cuando lo necesites. Nos aseguraremos de que se ajusten perfectamente.
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación en lentes y marcos. Reparación o reemplazo gratuito. No cubre daños por accidente o mal uso.
Pago y Seguros
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria. También ofrecemos planes de financiamiento sin interés.
¿Aceptan seguros?
Sí, aceptamos varios seguros médicos. Consulta tu plan para conocer la cobertura disponible. Nos encargaremos de los trámites.
¿Ofrecen descuentos para jubilados?
Sí, contamos con descuentos especiales para jubilados y pensionados. Consulta en tienda por más información.
¿Hacen descuentos por cantidad?
Sí, para compras de múltiples pares ofrecemos descuentos especiales. Ideal para empresas y grupos. Contáctanos.
¿No encontraste tu respuesta?
Contáctanos directamente. Nuestro equipo está listo para ayudarte.
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